Versand und Zahlung
Zahlung
Vorkasse (Banküberweisung mit 0,75 % Rabatt)
Nach deiner Bestellung erhältst du automatisch eine E-Mail mit unserer Bankverbindung sowie einem QR-Code für einfaches Bezahlen. Bitte achte bei Überweisungen (insbesondere aus dem Ausland) darauf, dass du alle anfallenden Bankgebühren übernimmst, damit der vollständige Kaufbetrag bei uns eingeht.
Dein Vorteil: Bei Zahlung per Vorkasse gewähren wir dir einen Preisnachlass von 0,75 % auf den Kaufpreis.
PayPal
Bezahle schnell und sicher wie gewohnt mit deinem PayPal-Konto oder via PayPal Express. Für diese Zahlungsart berechnen wir aktuell keine Gebühren.
Kreditkarte (via Stripe)
Wir akzeptieren Visa, Mastercard und American Express. Die Abwicklung erfolgt sicher über unseren Partner Stripe. Auch hierfür fallen für dich keine Transaktionsgebühren an.
SOFORT Überweisung (via Stripe)
Nutze dein Online-Banking für eine direkte Überweisung via SOFORT (Klarna). Du wirst zur sicheren Zahlungsseite weitergeleitet, um dich mit deinen Bankdaten anzumelden. Es fallen keine Gebühren an.
Hinweis: Bei dieser Methode wird der Betrag unserem Konto meist erst nach 1–2 Werktagen gutgeschrieben. Der Versand deiner Ware erfolgt nach Zahlungseingang. Verfügbar für Kunden aus Deutschland, Österreich und Belgien.
Rechnung (Behörden & öfftl. Einrichtungen)
Den Kauf auf Rechnung bieten wir exklusiv für Körperschaften des öffentlichen Rechts an (Schulen, Behörden, Universitäten). Wenn dies auf dich bzw. deine Institution zutrifft, gib uns bitte einen entsprechenden Hinweis im Kommentarfeld der Bestellung oder kontaktiere uns vorab.
Barzahlung bei Abholung
Du kannst deine Ware auch direkt in unseren Geschäftsräumen abholen und bar bezahlen. Bitte vereinbare hierfür vorab einen Termin mit uns, damit deine Bestellung bereitliegt.
Versand
Digitale Produkte
Digitale Produkte stellen wir dir elektronisch zur Verfügung (z. B. als Download im Kundenkonto, per E-Mail oder über andere digitale Kanäle). Für den Versand von digitalen Produkten fallen keine Versandkosten an, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Physische Produkte
Wir versenden unsere physischen Produkte zuverlässig mit GLS und DHL. Die anfallenden Liefer- und Versandkosten richten sich nach dem Zielland und dem Gesamtgewicht des Pakets. Innerhalb Deutschlands ist der Standardversand in der Regel kostenlos (Details und Ausnahmen siehe unten). Nachfolgend findest du eine Übersicht der Kostenstruktur für ausgewählte Länder.
Deutschland
Für Standardbestellungen bis 31,5 kg bieten wir einen kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands an (ausgenommen Inselzustellungen). Sendungen mit einem Gesamtgewicht über 31,5 kg müssen aufgrund ihrer Größe und ihres Gewichts per Spedition versendet werden. Die Kosten hierfür beginnen ab 69 EUR. Wir bitten dich, diese vor der Bestellung bei uns anzufragen.
EU-Ausland
Für Bestellungen aus der Europäischen Union mit einem Gesamtgewicht bis 31,5 kg berechnen wir eine Pauschale von 24 EUR. Sendungen über 31,5 kg werden per Spedition ausgeliefert. Die Kosten beginnen ab 140 EUR – bitte frage diese vorab bei uns an.
Schweiz, Norwegen, Liechtenstein
Der Versand in die Schweiz, nach Norwegen und Liechtenstein kostet bis 31,5 kg Versandgewicht pauschal 30 EUR. Für Sendungen über 31,5 kg erfolgt die Lieferung per Spedition (ab 180 EUR). Bitte kontaktiere uns hierfür vorab.
Hinweis für Kunden aus der Schweiz:
Du kannst den Service unseres Partners MeinEinkauf.ch nutzen. Dieser Service ermöglicht niedrige Versandkosten und übernimmt die Verzollungsformalitäten. MeinEinkauf.ch liefert die Ware direkt an deine Schweizer Adresse (in der Regel innerhalb von 2–3 Tagen nach Erhalt). Für diesen Service erhebt MeinEinkauf.ch eine separate Servicegebühr (bitte prüfe die aktuellen Konditionen direkt auf deren Webseite). Wir berechnen dir lediglich den kostenlosen Inlandsversand an die deutsche Adresse von MeinEinkauf.ch.
Übriges Ausland (Russland, USA, Kanada, Japan etc.)
Die Versandkosten in das übrige Ausland betragen bis 31,5 kg Versandgewicht pauschal 45 EUR.